Sklep internetowy Szamanka.pl, działający pod adresem www.szamanka.pl, prowadzony jest przez firmę Ewlen, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 85390, z siedzibą we Wroclawiu przy ul.Pleszewskiej 30/8, tel. 0507402184
Odbiór osobisty możliwy tylko po wcześniejszym kontakcie.

1. Sklep Szamanka.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem internetu.
Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.szamanka.pl, telefonicznie 0507402184 (9.00-22.00), e-mailowo oraz przez gg 1242675. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma e-mailem informację o jego przyjęciu.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili, gdy sklep otrzyma e-mail / telefon / informacje przez gg od klienta z potwierdzeniem zamówienia lub wpłatę na konto bankowe sklepu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu sklepu.

2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, są wiążące w chwili złożenia zamówienia. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1h-14 dni roboczych (w zależności od dostępności zamówionego rozmiaru / koloru bielizny). Jest to czas, który upływa od potwierdzenia zamówienia lub wpływu pieniędzy na konto, do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu. W szczególnych wypadkach czas ten może ulec wydłużeniu, o czym poinformujemy klienta indywidualnie.
Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.

4. Sklep Szamanka.pl realizuje zamówienia zagraniczne. Zamówienia zagraniczne mogą być opłacane przelewem bankowym, kartą kredytową lub przez PayU.

5. Zgodnie z Ustawą "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie, bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany. Zwracany towar należy odesłać. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Wymianie lub zwrotowi podlegają wyłącznie towary nieużywane ( bieliznę należy przymierzać tylko na własną bieliznę), czyste, wolne od zapachów, kompletne, z oryginalnym nienaruszonym opakowaniem i metką. Jeżeli odesłana bielizna lub firmowe opakowanie zostanie zniszczone, zgniecione na skutek niewłaściwego zapakowania, sklep zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość wyrządzonej szkody. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

6. Wadliwy towar można reklamować, należy odesłać go na adres sklepu, dokładnie opisując przyczynę zwrotu. Towar uszkodzony przez pocztę - może być reklamowany jeśli został spisany odpowiedni protokół - w obecności pracownika poczty.
Sklep nie ponosi odpowiedzielności za nieprawidłowe działanie dostawcy wybranego przez klienta: Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.

7. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe klientów wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówienia oraz informowania klientów o oferowanych przez nas produktach. Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim.

Zdjęcia znajdujące się na stronach Szamanka.pl są własnością sklepu lub producentów współpracujących ze sklepem. Nie wyrażamy pozwolenia na ich kopiowanie.